구글과 트위터는 미국 선거를 앞두고 온라인상에서 오보를 더 단속하고 있다고 밝혔다.
메시지 플랫폼들은 11월 투표를 앞두고 허위 주장과 오해의 소지가 있는 게시물이 쏟아져 나올 것으로 예상하고 있다.
트위터는 부정확한 선거 관련 트윗에 대해 보다 적극적으로 라벨을 붙이고 삭제할 계획이라고 밝혔다.
검색 엔진 구글은 특히 조기 승리를 주장하는 보도를 두고 유권자들이 오도되는 것을 피하기 위해 더 많은 자동 완성 결과를 선별할 것이라고 말했다.
코로나바이러스 대유행으로 미국 선거에서 우편투표용지가 광범위하게 사용되면 집계결과가 크게 지연될 수 있다는 우려의 목소리도 나온다. 전문가들은 이것이 잘못된 정보로 하여금 관심을 끌게 할 수 있다고 우려한다.
목요일에 구글은 선거 결과에 대한 잘못된 정보가 검색에 나타나지 않을 것이라고 말했다.
트위터의 변화는 또한 선거 결과가 증명되기 전에 승리를 주장하는 트윗과 투표 조작에 관한 잘못된 게시물에도 영향을 미칠 수 있다.
미국 정보기관들이 러시아가 2016년 대선에 개입하기 위해 자신들의 플랫폼을 이용했다고 판단하자 소셜미디어 업체들은 잘못된 정보에 맞서야 한다는 압력을 받아왔다.
트위터는 블로그에 “우리는 우리의 서비스가 시민적 절차, 가장 중요한 선거를 중심으로 남용되는 것을 허용하지 않을 것”이라고 썼다. “외국인과 국내인 모두 그렇게 하려는 어떠한 시도도 모든 사람에게 평등하고 현명하게 적용되는 우리 규칙의 엄격한 시행에 직면하게 될 것이다.”
마이크로소프트(MS)는 러시아, 중국, 이란과 연계된 해커들이 미국 2020년 대선과 관련된 사람들과 단체들을 기웃거리려 한다고 28일 경고했다.
이 미국 기술 회사는 2016년 민주당 캠페인을 위반한 러시아 해커들이 다시 연루되었다고 말했다.
지난 주, 페이스북은 러시아의 영향력 행사 중 일부였던 작은 계정과 페이지 네트워크를 해체했다고 발표했다.
이 회사는 이 캠페인이 러시아 정부와 가까운 기관으로 2016년 미국 선거에 개입했다는 혐의를 받고 있는 러시아 인터넷연구기관(IRA)과 연계됐다고 밝혔다.
트위터도 같은 네트워크에 5개의 계정을 정지시켰다. 운영은 영어와 아랍어로 비영리 뉴스 웹사이트라고 주장하는 피스데이터를 중심으로 이뤄졌다.
이 메시지 플랫폼은 최근 몇 달 동안 트위터가 자신의 게시물에 플래그를 달았다고 비난하면서 다가오는 선거의 잠재적 부정 행위에 대해 자주 글을 올렸던 도널드 트럼프 대통령과 충돌했다.
사용자들이 무엇을 찾고 있는지 예측하는 자동 완성 결과에 대한 구글의 https://guiletv.com/ 변화에서는 “어떤 후보나 정당에 대한 주장이나 반대 주장으로 해석될 수 있는” 예측을 없앨 것이다.
투표소 현황이나 투표 요건, 방법 등을 조회할 때 검색어를 예측하고 완성하려는 기능도 없애기로 했다. 그러나 사용자들은 여전히 이 정보를 검색할 수 있을 것이다.
지난 주, 페이스북은 조기 승리를 주장하는 후보나 캠페인의 게시물에 대한 라벨을 만들고 있다고 말했다. 그것은 또한 선거일 전 주에 새로운 정치 광고를 받아들이는 것을 중단할 것이라고 말했다.